Метро: доставка продуктов на дом

Метро Кэш Энд Керри — торговая сеть международного уровня с выгодными предложениями для оптовиков и представителей малого и среднего бизнеса. Торговые центры Metro находятся на территории Европы, Азии, Африки; сеть насчитывает свыше 500 представительств, расположенных в 35 странах.

Главный вид деятельности корпорации — оптовая реализация продукции:

• потребительского назначения;
• товары для обустройства придомовых участков;
• уходовые средства для животных;
• сопутствующие товары для автомобилей.

В компании Метро появилась новая услуга – доставка продуктов на дом по г. Москва.

Метро доставка продуктов на дом г. Москва

Не так давно доставка товаров, купленных в интернет-магазинах, сделала жизнь удобнее и дала больше свободы. В условиях пандемии доставка продуктов на дом не только экономит время, сокращая риск заражения, но и позволяет купить нужные продукты, если просто нет возможности выйти из дома.

Доставка товаров из Metro организована партнерскими сервисами:

• https://instamart.ru/metro;
• https://msk.igooods.ru/metro.

Список категорий товаров, которые предлагает магазин Metro:

• Овощи и фрукты;
• Бакалея;
• Хлеб и хлебобулочные изделия;
• Молочная продукция (молоко, сыры и т.д.);
• Рыба;
• Мясо;
• Чай, кофе, напитки;
• Сладости;
• Консервы;
• Уходовые товары для детей, животных;
• Бытовая техника, электроника, мебель;
• Для дома, автомобиля, дачи, сада;
• Книги;
• Товары для чистоты и т.д.

Более подробный список товаров отражен на официальном сайте Метро — https://metro-cc.ru, а так же на информационных ресурсах партнеров, осуществляющих доставку.

Как заказать доставку из Интернет-магазина Метро

Со списком продуктов, доступных к онлайн-заказу, можно ознакомиться по ссылке выше. Для удобства клиентов работают разные сервисы приема заявок на покупки:

• раздел заказов на дом на официальном сайте Metro;
• интернет-магазины партнеров;
• в режиме телефонного разговора с оператором (в крайних случаях, если нет возможности воспользоваться онлайн-сервисами).

В случае заказа через партнерские онлайн-магазины выбор товаров будет осуществляться так же на официальном сайте торговой сети Метро, ссылка на который дана выше.

Для совершения покупки клиент выбирает интересующие категории и откладывает товары «Корзину». Оформление завершается заполнением заявки, в которой указываются контактные данные:

1. телефонный номер;
2. Ф.И.О.;
3. точный адрес доставки;
4. удобное время для принятия заказа;
5. комментарий для курьера (если требуется).

Оплата возможна в момент оформления заявки или при получении товара.

Горячая линия для оформления заказа используется крайне редко, только в случае невозможности использовать онлайн-сервис. Оставлять заявку на сбор и доставку нужных продуктов лучше на официальном сайте или в интернет-магазинах партнеров сети Metro. Так экономится личное время клиентов и операторов, ведь онлайн—заказ можно создать за 2-3 минуты.

Номер телефона доставки Метро

Если у клиента нет возможности воспользоваться онлайн-сервисами для составления заказа на покупку из магазина Метро, можно воспользоваться телефоном горячей линии гипермаркета или партнеров.

Номера телефонов для звонков по г. Москва:

Метро — 8 800 222 11 00;

igooods.ru — +7 (495) 980 98 22.

Номера телефонов для оформления заказов в других городах, а так же контактные данные региональных представительств можно посмотреть в разделе Контакты на сайте Metro.

Сколько стоит доставка

Стоимость доставки зависит от суммы в чеке:

От 1 000 до 5 000 руб. — 299 руб.

От 5 000 до 10 000 руб. — 249 руб.

От 10 000 руб. — 199 руб.

Стандартный вес отправления 30 кг. За каждый килограмм выше установленного веса клиенту придется доплачивать по 5 р. Стоимость доплаты за превышение по весу в каждом регионе может отличаться. Информацию о стоимости доп.веса нужно уточнять у операторов.

Для новых клиентов первые заказы отправляются за счет компании. Стоимость последующих доставок можно снизить, используя купоны. Промокод дает возможность оформить бесплатную доставку товара или с частичной оплатой перевозки. Купон работает одинаково для любого расстояния и не зависит от удаленности магазина до пункта назначения.

Зона доставки

Доставка осуществляется в городах:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Уфа;
• Нижний Новгород;
• Казань;
• Ростов-на-Дону;
• Екатеринбург.

Отправка заказов от магазина Метро не ограничивается чертой города. Доставка возможна в пределах области, по особой договоренности с получателем. Стоимость такого вида услуги нужно уточнить у операторов. Цена будет зависеть от удаленности торгового центра до места назначения.

Способы оплаты

К оплате принимаются:

• наличные;
• банковские карты.

При доставке продуктов на дом или в офис клиенту так же может быть предложено 2 варианта оплаты (при наличии у курьера терминала оплаты банковскими картами).

Режим работы

Во всех городах время работы курьеров одинаковое: каждый день с 09:00 до 01:00 по местному времени. На отправку одного заказа отводится 2 часа, в течение которого компания обязуется доставить товары клиенту.